8020法则

作者:理查德·科克

分类:自我管理

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简介:

《80/20法则》是通行于商业领域的最基本法则之一。在80/20法则得到广泛传播之前,很多企业认为自己所有的客户都同样重要。但80/20法则告诉我们,80%的回报、产出和结果,总是来自于20%的投入、努力和原因。选择为什么样的客户服务,已经成为企业战略的重要组成部分,通过向能够带来最多利润的客户配置更多资源,企业大幅提高了盈利水平。

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